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VICERRECTORÍA DE INVESTIGACIÓN
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| Código: PROY0011-2026 |
| Título: Diseño de un instrumento para evaluar la calidad de las asesorías técnica, abreviada y completa del Programa de Aprendizaje en Línea (PAL) de la UNED |
| Resumen: Este proyecto aborda la calidad del servicio de asesoría técnico-pedagógica que ofrece el Programa de Aprendizaje en Línea (PAL) de la UNED Costa Rica. Partimos de la experiencia vivida durante la pandemia de Covid-19, cuando la virtualización de la oferta académica puso de relieve el papel esencial de las asesorías para asegurar la continuidad de las actividades docentes. Hoy, con el avance de las
tecnologías digitales y la aparición de herramientas basadas en inteligencia artificial, surge la pregunta de cómo mantener y mejorar ese apoyo, de modo que siga respondiendo a las necesidades reales de quienes diseñan y dictan cursos en línea  |
| Abstract: This project examines the quality of the technical-pedagogical advising service offered by the Online Learning Program (PAL) at UNED Costa Rica. We build on the experience during the Covid-19 pandemic, when the virtualization of the academic offering highlighted the essential role of advising in ensuring continuity of teaching activities. Today, with advances in digital technologies and the emergence of AI-based tools, the question arises: how can we maintain and enhance that support so it continues to meet the real needs of those who design and deliver online courses? |
| Palabras clave: Calidad de la educación, Educación a distancia, Aprendizaje en línea, Formación del personal docente, Control de calidad |
| Keywords: Educational quality, Distance education, Online learning, Educational personnel training, Quality control |
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| Estado: Activo |
| Fecha inicio: 1/3/2026 |
| Fecha finalización estimada: 31/7/2026 |
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| Unidad investigación: Programa de Aprendizaje en Línea |
| Área de conocimiento: Ciencias Sociales |
| Línea de investigación: Contribución científica a la educación a distancia en el aprendizaje |
| Objetivo socio-económico: Estructura y relaciones sociales |
| Objetivos de Desarrollo Sostenible: -Educación de calidad |
| Beneficiarios: Por un lado, el PAL se verá ampliamente beneficiado ya que al implementar el instrumento de evaluación contribuye a la creación de un sistema que garantiza la evolución del servicio, así como su relevancia y pertinencia a lo largo del tiempo. Al lograr una optimización en este, se contará con retroalimentación que fortalecerá las dinámicas de trabajo y acompañamiento.
Por su parte, los encargados de cátedra se beneficiarán al contar con un instrumento adaptado a la realidad institucional que pe |
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| Investigadores |
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