| Resumen: La educación es necesaria en todas las sociedades, ya que permite la trasmisión de conocimientos necesarios para la sobrevivencia humana, por ende, darles mayor relevancia a los procesos de calidad educativa permite evaluar la efectividad, eficacia y eficiencia de los diferentes sistemas educativos. La evaluación de la calidad educativa permite mejoras en los planes, programas y justifica los cambios. Anudado a lo anterior, la evaluación juega un papel preponderante en la educación, en cuanto es una de las formas que indica el nivel o el rango de calidad de una institución educativa y el aporte en la formación del estudiantado. La respuesta a la pregunta de investigación permitirá determinar los procesos seguidos, valorar los alcances y logros, y además, proyectar las mejoras que se deben seguir para consolidar una educación de calidad.  |