| Resumen: En el contexto de las acciones educativas que realizan las Sedes Universitarias de la Región Pacífico Central de la UNED y de sus diferentes procesos, se hace necesario conocer si los servicios que realizan están en concordancia con las necesidades particulares y del estudiantado que atienden. Para ello, es importante conocer los procesos que realizan las personas funcionarias de la UNED con la finalidad de verificar las necesidades, objetivos, visión de la Sede, en concordancia con las políticas universitarias, en cumplimiento de la misión institucional. La investigación tiene la finalidad de abordar la conceptualización de la educación a distancia de la comunidad universitaria de las Sedes Universitarias que conforman la Región Pacífico Central: Orotina, Puntarenas, Jicaral, Monteverde y Puntarenas. Asimismo, conocer las fortalezas y limitaciones que en el diario quehacer afronta la persona funcionaria y el estudiantado, como una forma de proponer mejoras para el logro de metas educativas. Este estudio se realiza desde un diseño metodológico mixto.  |